Robot permet d'économiser 1 personne par heure

“Wetrok机器人在MyZeil购物中心清理边缘。. 这使我们每小时不需要一个人。”

Michael Hopf, 建筑清洁公司UNIVERSAL项目经理, 负责法兰克福MyZeil购物中心的清洁工作. Pour le nettoyage des bords, 自5月以来，它有了一个新的“合作者”:清洁机器人。 Robomatic Marvin. Une interview sur les heures de personnel économisées, 吸引观众的展示会以及机器人最有用的建筑物.

Monsieur Hopf, sur le site Web de la société UNIVERSAL, 说明你使用了最新的清洁技术——这就是你购买清洁机器人的原因吗??
Oui et non. 可以肯定的是，我们对新技术非常开放。. 然而，这不仅仅是为了新奇，而是因为它给我们带来了什么。. Autrement dit, 只有当一项创新能帮助我们降低成立博app时，它才会吸引我们.

你在Universal的角色是什么??
我从1968年开始从事建筑清洁工作。. Au cours de ma carrière, 我曾在荷兰和国外管理过许多清洁公司。. Depuis 2014, 我是UNIVERSAL在法兰克福的MyZeil购物中心的项目经理，并作为管理团队的一员参与战略制定。.

UNIVERSAL与其他专门从事房屋清洁的公司有什么不同??
L’étendue de notre savoir-faire. Nous comptons, dans notre équipe, 许多建筑清洁工自始至终都在学习这门手艺, 他们凭借数十年的经验在这一领域确立了自己的地位，并为最棘手的具体案例找到了解决方案。. 举个例子:如果你问10家建筑清洁公司如何正确清洁窗户的金属框架。, 其中9家公司无法回答您的问题——我们是第10家公司。, celle qui va pouvoir le faire.

Depuis mai 2023, vous utilisez le robot Wetrok Robomatic Marvin au centre commercial MyZeil. 一开始提到的降低成立博app是购买的主要原因吗??
Avec un robot, on veut réduire les coûts. Point. 任何持相反观点的人都不是完全诚实的。. 这台机器要花几欧元，我们是一家盈利的公司。, 因此，这台机器应该可以在这里和那里节省一个小时的工作人员。. Toutefois, 目前的情况是，由于人手不足，我们用机器人来补偿人手不足的人。. 劳动力市场变得越来越不稳定, 这就是为什么清洁工人不必担心来自机器人的竞争。. 我们两者都需要，但用于不同的任务。.

Concrètement: combien économisez-vous grâce au robot?
En faisant travailler en parallèle l’homme et la machine, 我们在MyZeil购物中心每小时节省一个人. Marvin nettoie les bords, 工作人员负责表面——以前我们需要两个人来做这些工作。.

使用机器人还有其他原因吗??
En fait, 使用机器人是一个巨大的优势，在建立报价或与客户进行专业讨论。. 通过机器人进入我们的车队, 我们表明我们已经在使用面向未来的解决方案, qu’un nettoyage rationnel, 提高效率是我们的首要任务，我们可以始终保证持续的清洁质量。. Cela est plutôt bien perçu par les clients finaux !

你为什么选择瑞士公司Wetrok的清洁机器人??
我父亲曾经是一名建筑清洁工。. 早在20世纪70年代，他就开始使用他的第一台Wetrok机器。. Sa conviction profonde: Wetrok是梅赛德斯-奔驰的清洁机器-强大，坚不可摧，坚固耐用. Pour lui, 机器使用了几十年, associée à la qualité élevée du nettoyage, 在商业经济方面是非常有利可图的. 当我开始经营我的第一家建筑清洁公司时, il m’a légué la machine. 我对优质Wetrok立博app的热情从一开始就被灌输给了我。.

机器人在中心负责哪些区域?
他负责清理中心的边缘和角落, y compris tous les étages et les sanitaires.

机器人“只关心”边缘和角落的清洁?
Oui, exactement. 每层约4000平方米，马文有很多工作要做。. 它还用于根据情况进行有针对性的清洁。.

Quel est le type de nettoyage ciblé assuré par Robomatic Marvin?
在楼上，下雨天我们要面对许多水坑。. 所以我们给马文编程，让他沿着形成最多水坑的路线走。. 因此，它始终确保地面不打滑，并将行人事故的风险降至最低。.

你对清洁机器人满意吗??
满意是一种委婉的说法——我们真的被征服了(灿烂的微笑). Le robot fonctionne depuis mai sans aucun problème, il nous permet d’économiser du personnel, 它让中心的游客感到高兴，并以前所未有的方式清理了边缘。. 但我们对Wetrok立博app的期望并不低(眨眼)。.

为什么你不选择一个完全自主的机器人?
MyZeil的基础设施不是为完全独立的解决方案而设计的. 例如，没有适合装载、卸载等的区域。. dans le bâtiment.

是谁给马文编程，让他每天走自己的路?
建筑经理或准备人员会和马文一起检查每层楼的表面，并记录下来。. Ensuite, 负责日常清洁的工作人员可以把马文放在各自的起点。, 打开它，它开始记录的清理路径的独立运行.

Et que fait le personnel pendant ce temps?
当马文沿着商店橱窗走的时候, 工作人员从事其他领域的地板清洁，如防静电擦拭，或使用牵引式自动扫地机清洁整个表面。. En outre, 他们在地面之外从事其他清洁活动:倒垃圾, nettoyer les panneaux publicitaires, polir les balustrades, 清除电梯按钮上的指纹, etc. 与马文最大的不同是，机器人在工作时比人类同事有更多的观众(笑)。.

你的意思是什么，或者更确切地说，路人对机器人有什么反应??
Marvin est déjà une star absolue à MyZeil! 他每天都受到众多粉丝的攻击。. 各个年龄段的人都在用手机拍摄视频，并在机器人的道路上停下来，看看它是真的停下来还是走开——它真的会这么做。, à 100 %. 购物中心永远是娱乐的地方, 马文做了一场有趣的建筑清理秀。. 提升中心创新观念的宝贵资产!

Comment nettoyiez-vous autrefois les sols du centre?
De manière très classique, 有大量的工作人员——有推式或自驾式的推土机.

机器人使用的频率和地面?
马文负责清理购物中心所有楼层的边缘。. 他每天花2 - 3个小时在这项任务上，每周6天。. 此外，还可以根据具体情况采取措施，及时清除污渍。. 它可以在水磨石、乙烯基、瓷砖和混凝土地板上移动.

Robomatic Marvin去除哪些类型的污渍?
你会惊讶于在购物中心的隐蔽角落里发现的所有东西。. Poussière, taches de graisse, traces de boissons renversées, urine, excréments et même taches de sang. 幸运的是，它们更多的是干番茄酱(笑)。.

购物中心的清洁挑战?
Les changements. 购物中心就像一个不断进化的有机体。. Les structures des centres commerciaux, 广告牌的位置和座位的位置随季节而变化. 你永远不知道一个席位下个星期是否还在同一个地方。. 机器人马文正是为这种不断变化的环境而设计的:它可以很容易地由建筑经理重新编程，并很容易地适应新的环境——不需要外部专家的干预。. Et «programmer» est un bien grand mot, dans les faits, 建筑管理者需要走一条新的道路——这就是. Cette manipulation aisée est un véritable luxe!

你认为机器人最适合其他行业或建筑吗??
所有走廊又长又窄的地方. 例如，在医院、学校或机场. Actuellement, 在这些领域，拖把仍然是手工完成的——但马文非常紧凑，他可以很容易地实现手工工作的自动化。.

Allez-vous acquérir d’autres robots Wetrok?
目前，我们正在等待MyZeil的测试阶段结束。. 如果机器人继续证明其价值并盈利，我们将为所有中心配备它。. Nous parlons ici de 30 centres commerciaux, 因为我们是德国最大的购物中心清洁公司之一。.